LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại pus1

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo quyền riêng tư...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nốiDữ liệu thanh toán không được lưu trên hệ thốngQuyền xóa tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanNhật ký truy cập được bảo vệ theo chuẩn quốc tế
pus1 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại pus1

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về cách thức thu thập, xử lý và xóa thông tin cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản bất cứ lúc nào. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ làm việc, và tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được ưu tiên cao nhất trong hàng đợi hỗ trợ.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, xuất bản sao hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân tới địa chỉ email chuyên biệt, và đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn xác thực danh tính trước khi thực hiện thao tác.

Chat trực tiếp trong tài khoản

Sau khi đăng nhập, mở tab hỗ trợ và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối ngay với chuyên viên; họ sẽ xem lịch sử tài khoản của bạn và giải quyết yêu cầu mà không cần bạn cung cấp lại thông tin nhạy cảm qua kênh khác.

Biểu mẫu trực tuyến

Truy cập trang Quyền dữ liệu cá nhân trong cài đặt tài khoản, điền biểu mẫu yêu cầu và đính kèm bản sao CCCD hoặc hộ chiếu nếu muốn xóa tài khoản; hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS và email trước khi hoàn tất.

TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hằng ngày

Chính sách riêng tư này không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh quy trình vận hành thực tế: mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều qua lớp mã hóa TLS 1.3, đảm bảo không ai chặn được thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay trong quá trình truyền tải trên mạng công cộng.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhóm kỹ thuật cốt lõi và bộ phận tuân thủ pháp lý mới có quyền đọc dữ liệu nhận dạng cá nhân; mọi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do, sẵn sàng cung cấp cho bạn nếu yêu cầu kiểm toán.

Sao lưu an toàn

Bản sao lưu hằng ngày được lưu trữ ở trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa AES-256 và chỉ giải mã khi cần khôi phục sự cố nghiêm trọng; dữ liệu sao lưu cũ hơn chín mươi ngày sẽ tự động xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật chạy kiểm tra thâm nhập và rà soát lỗ hổng mỗi quý, cập nhật bản vá bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi nhà cung cấp phát hành, và thông báo công khai nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu.

Không bán dữ liệu quảng cáo

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email hay số điện thoại với mạng quảng cáo bên thứ ba; mọi thông báo khuyến mãi đều gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể tắt hoàn toàn trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng dịch vụ.

Quyền xóa dữ liệu vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa mọi dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng ba mươi ngày; chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý kế toán trong thời hạn luật định, sau đó hủy hoàn toàn.

So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang pháp lý

Chính sách riêng tư này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình giải quyết tranh chấp để tạo thành khung...

Chính sách riêng tư
Tập trung vào dữ liệu cá nhân — email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay — cách thu thập, lưu trữ, chia sẻ và xóa; quy định quyền truy cập, chỉnh sửa và xuất bản sao dữ liệu của bạn.
Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng sảnh cược, bao gồm quy tắc đặt cược, giới hạn rút tiền, thời gian xử lý giao dịch và điều kiện đóng tài khoản; không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật bảo mật dữ liệu.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie phiên làm việc, cookie phân tích và cookie tiếp thị mà chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích sử dụng từng loại, thời hạn lưu trữ và cách tắt cookie mà không làm gián đoạn chức năng cốt lõi.
Quy trình tranh chấp
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại về kết quả cược, giao dịch thanh toán hoặc khóa tài khoản; quy định thời gian phản hồi, bằng chứng cần cung cấp và cơ chế giải quyết độc lập nếu không đạt thỏa thuận với đội hỗ trợ.
Chính sách KYC
Yêu cầu cung cấp CCCD hoặc hộ chiếu khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định; giải thích lý do thu thập giấy tờ, thời gian lưu trữ và quyền từ chối nếu bạn chọn không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cam kết bảo mật thanh toán
Chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin thẻ, tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay — không lưu số thẻ đầy đủ, sử dụng token hóa, tuân thủ chuẩn PCI DSS và mã hóa mọi giao dịch tài chính qua gateway bên thứ ba được chứng nhận.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ logo, giao diện thiết kế, nội dung văn bản và phần mềm trên nền tảng; không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân nhưng đảm bảo bạn không sao chép hay phân phối lại tài liệu của chúng tôi mà không được phép.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên pus1

Bên cạnh chính sách văn bản, kiến trúc kỹ thuật của chúng tôi được thiết kế để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu ngay từ giai...

Đăng ký tối giản Chỉ cần email và mật khẩu để mở tài khoản...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Quản lý phiên làm việc Xem danh sách mọi thiết bị đang đăng nhập trong...
Lịch sử truy cập chi tiết Mỗi lần đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay rút...
Mã hóa cục bộ cho ứng dụng di động Ứng dụng Android và iOS lưu trữ token phiên trong...
Tự động đăng xuất khi không hoạt động Sau mười lăm phút không tương tác, hệ thống sẽ...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài đặt rồi chọn Quyền dữ liệu cá nhân; tại đây bạn thấy danh sách đầy đủ thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP đã sử dụng trong chín mươi ngày gần nhất, cùng nút Xuất bản sao để tải về định dạng JSON.

Địa chỉ email, số điện thoại và tên hiển thị có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tab Hồ sơ; những thay đổi này yêu cầu xác nhận qua mã OTP để ngăn chặn sửa đổi trái phép. Nếu muốn xóa toàn bộ tài khoản, gửi yêu cầu qua biểu mẫu Quyền dữ liệu cá nhân kèm bản sao CCCD và chúng tôi xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với mạng quảng cáo bên ngoài. Mọi email khuyến mãi đều gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể tắt hoàn toàn trong cài đặt thông báo mà không ảnh hưởng khả năng nạp rút tiền hay tham gia sảnh cược trên nền tảng.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử; mọi giao dịch chuyển hướng đến cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS của đối tác, và hệ thống chỉ nhận token xác nhận giao dịch thành công mà không tiếp cận chi tiết tài chính nhạy cảm của bạn.

Bạn có quyền từ chối nhận email tiếp thị, phân tích hành vi duyệt web qua cookie và chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ không thiết yếu bằng cách tắt các công tắc tương ứng trong tab Quyền riêng tư; tuy nhiên một số dữ liệu cơ bản như lịch sử giao dịch vẫn cần lưu để tuân thủ yêu cầu pháp lý kế toán.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực; bạn có thể xem lịch sử các phiên bản trong footer trang chính sách, và nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mà không chịu phí.

Chúng tôi cam kết thông báo công khai trong vòng bốn mươi tám giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, kèm hướng dẫn bạn thay đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố; đội kỹ thuật sẽ điều tra nguyên nhân, vá lỗ hổng và công bố báo cáo sau khi hoàn tất khắc phục.